Hoe lang is de garantie duur?

De wettelijke garantietermijn voor de consument is 2 jaar. Na deze termijn zullen er ook situaties voorkomen waarbij we coulance toepassen. Medipoint houdt de wettelijke geregelde garantietermijn aan. Fabrikanten bieden in veel gevallen een garantietermijn van meer dan een jaar, de zogenaamde fabrieksgarantie. De termijn en inhoud van deze fabrieksgarantie staan, indien van toepassing, in de gebruiksaanwijzing van het artikel. Op meubels, bedden en matrassen bieden we zelfs drie jaar volledige garantie. Er staat een garantielogo aangegeven bij de artikelen met 3 jaar garantie. Volledige garantie betekent bij een gegronde klacht geen voorrijkosten, gratis reparatie of een nieuw artikel als het artikel niet gerepareerd kan worden. De aanschafwaarde is dus 3 jaar gegarandeerd.

Klik hier om terug te gaan naar de veelgestelde vragen.